आईटी उद्योग में सबसे प्रसिद्ध गलतियाँ



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अक्सर सवाल उठता है - क्यों सूचना प्रौद्योगिकी की दुनिया में, कुछ सबसे बड़े सौदे अधूरे रह जाते हैं, और सबसे आशाजनक उत्पाद योजनाओं से परे विकसित नहीं होते हैं? इसका केवल एक कारण है - संबंधित कंपनियां, जैसे उनके नेता, बस यह नहीं समझ पाए कि वे अपने हाथों से क्या गायब थे। वे घटनाओं के भविष्य के पाठ्यक्रम की भविष्यवाणी नहीं कर सकते थे।

नतीजतन, एक समय में केवल परिस्थिति में मामूली बदलाव के कारण न तो Microsoft और न ही Apple का उदय हो सकता था। वैकल्पिक दुनिया में, मुख्य खोज इंजन Google नहीं होगा, लेकिन याहू। हमारा कंप्यूटर जेरोक्स होगा, हम कॉम्पसर्व सेवा का उपयोग करेंगे, और रियलपॉड के माध्यम से संगीत सुनेंगे। बेशक, हेंडसाइट में, स्मार्ट रहना आसान है।

लेकिन आइए हमारा फायदा उठाएं और सूचना प्रौद्योगिकी की पिछली घटनाओं पर एक नज़र डालें। यहां 10 सबसे कष्टप्रद उच्च-तकनीकी छूटे हुए अवसर हैं और वे हमारी दुनिया को कैसे बदल सकते हैं।

Microsoft ने Apple को बचाया 1990 के दशक के अंत में, Apple को बड़ी कठिनाइयों का सामना करना पड़ा। मैक कंप्यूटर की बिक्री में उल्लेखनीय गिरावट आई है। पावर कंप्यूटिंग और रेडियस के उनके सस्ते क्लोन दृश्य में प्रवेश कर गए। Apple ने वित्तीय कठिनाइयों का अनुभव करना शुरू किया, और शेयर की कीमत लगभग $ 5 थी। कंपनी का प्रबंधन गिल अमेलियो को बदलने के लिए एक नए प्रमुख, सीईओ की तलाश कर रहा था। इस कठिन क्षण में, एक अप्रत्याशित दोस्त - माइक्रोसॉफ्ट - ने कंपनी को मदद करने के लिए उधार दिया। उसने $ 150 मिलियन का वित्तीय इंजेक्शन बनाया। इसके अलावा, Microsoft ने MacOS के लिए अपने कार्यालय सुइट को विकसित करने का वादा किया है। वार्ता का नेतृत्व Apple के भविष्य के प्रमुख स्टीव जॉब्स ने किया था। उत्सुकतावश, उनके होठों से इस खबर का मैकवर्ल्ड एक्सपो सम्मेलन में एक सीटी के साथ स्वागत किया गया। लेकिन यह जल्द ही एप्पल के अंतरिम सीईओ बनने से नौकरियों को रोक नहीं पाया। घटनाओं का आगे का पाठ्यक्रम सभी को ज्ञात है। Apple दुनिया के प्रमुख आईटी नेताओं में से एक के रूप में जीवन में बढ़ गया है। अगर Microsoft ने ऐसा कदम नहीं उठाया होता तो क्या होता? यह बहुत संभव है कि WinPhone आज बाजार पर राज करेगा, हम WinTunes के माध्यम से उन पर संगीत डाउनलोड करेंगे। हॉलीवुड डीलरों के पूर्ण नियंत्रण में फिल्म और ऑनलाइन संगीत बाजार स्थिर या बदतर होगा। और सभी उपयोगकर्ताओं को बेसब्री से विंडोज के बेहतर विकल्प के जारी होने का इंतजार होगा।

गूगल को कम आंकना। 1990 के दशक के मध्य में, कोई भी Google के बारे में नहीं जानता था। उस समय, सबसे उन्नत खोज इंजन याहू, अल्टाविस्टा, लाइकोस या हॉट वायर्ड भी नहीं था। नेतृत्व ओपन टेक्स्ट सर्च इंजन से संबंधित था। यह वह थी, जैसे आज Google, जिसने पूरी जानकारी को पूरी तरह से कवर करते हुए, सबसे जल्दी, सटीक रूप से खोज की। 1995 में, ओपन टेक्स्ट कंपनी के प्रबंधकों ने तर्क दिया कि उनकी प्रणाली 5 मिलियन दस्तावेजों के हर शब्द को अनुक्रमित करने में सक्षम थी जो उस समय वर्ल्ड वाइड वेब को बनाया था। उसी वर्ष में, याहू ओपन टेक्स्ट सर्च तकनीक को अपनी सेवाओं में एकीकृत करने में सक्षम था। लेकिन दो साल के सहयोग के बाद, ओपन टेक्स्ट ने उद्यम डेटा प्रबंधन प्रणालियों पर काम करने के लिए आगे बढ़ते हुए, अपनी खोज तकनीकों को और विकसित नहीं करने का फैसला किया। ठीक एक साल बाद, एक नया खिलाड़ी दृश्य पर आया - Google। अग्रणी कंपनी द्वारा इस तरह के कदम को एक वास्तविक गलती और एक चूक का अवसर माना जा सकता है। उस समय, ओपन टेक्स्ट ने महसूस किया कि इंटरनेट सर्च इंजनों में व्यवसाय की क्षमता कम थी। अब विशेषज्ञ ध्यान देते हैं कि अपने दिन के समय, ओपन टेक्स्ट एक अनोखी खोज तकनीक के साथ अपनी तरह से बाहर खड़ा था, जो कि वर्तमान में Google द्वारा उपयोग किए जाने के समान है। नए खिलाड़ी ने पूरे तीन साल तक पूरे उद्योग को पीछे छोड़ते हुए बाजार में प्रवेश किया। उस समय, यह आकलन करना आवश्यक था कि क्या कंपनी तेजी से विकास करेगी और निवेश करेगी, क्या यह नेताओं को बायपास करने में सक्षम होगी? स्थिति काफी अलग हो सकती है, और Google स्वयं एक अलग स्थान पर हो सकता है। यह कहना सुरक्षित है कि इंटरनेट पर जानकारी के साथ काम करने की सेवाएं अलग होंगी, और एंड्रॉइड शायद ही दिखाई देगा।

क्रेगलिस्ट बनाम समाचार पत्र। एक समय, समाचार पत्र दुर्जेय शगुन पर विचार करने में विफल रहे। यह कोई रहस्य नहीं है कि समाचार पत्र "मर रहे हैं", लेकिन अखबार के विज्ञापन शायद पहले से ही अप्रासंगिक हैं। कई लोग मानते हैं कि क्रेगलिस्ट उनके खिलाफ मुख्य हथियार बन गया है। नि: शुल्क विज्ञापन संसाधन पर पारंपरिक प्रिंट मीडिया से बाहर निकलने के लिए जमीन खटखटाने का आरोप लगाया गया है। लेकिन यह उन वर्षों में महत्वपूर्ण आय लाया है। इसलिए, 2005 में, sagging वर्गीकृत विज्ञापन बाजार पत्रिकाओं और समाचार पत्रों के मालिकों को "केवल" 17.3 बिलियन डॉलर लाया। लेकिन तब से, क्रेगलिस्ट, ईबे, अमेज़ॅन और Google जैसे संसाधनों ने कम से कम बाजार में अपनी उपस्थिति को दोगुना कर दिया है। प्रिंट में विषयगत विज्ञापनों की हिस्सेदारी आधे से कम हो गई है। लेकिन 2005 में, जब अखबारों का बोलबाला था, तब प्रिंटर का एक कंसोर्टियम ग्रेग्सलिस्ट खरीद सकता था। तब बाजार की स्थिति पूरी तरह से अलग होती। उस समय, क्रेगलिस्ट क्रेग न्यूमार्क के निर्माता को केवल एक सौदा करने के लिए राजी करना आवश्यक था। उन्होंने खुद जनवरी 2008 में कहा था कि किसी को अखबार उद्योग की आय को कम करने में अपनी कंपनी की भूमिका को अतिरंजित नहीं करना चाहिए। यह मिथक खुद सूदखोरों के लिए फायदेमंद था। वही न्यूमार्क नोट करता है कि आज समाचार पत्रों की सबसे बड़ी समस्या तथ्यों और उनकी प्रासंगिकता है।

कम्प्युसर्व और खोया हुआ नेतृत्व। यदि आप वर्तमान इंटरनेट को देखते हैं, तो आप सामाजिक नेटवर्क, इंटरैक्टिव संसाधनों, उपयोगकर्ता जानकारी से भरा नेटवर्क पा सकते हैं। हालांकि, वास्तव में, यह कॉम्प्युसर्व संसाधन के वर्तमान वास्तविकताओं संस्करण के लिए एक अधिक अनुकूलित है, जिसे 1994 में लॉन्च किया गया था। लेकिन एक समय में, यह कंपनी अभिनव कंप्यूटर तकनीकों में अग्रणी बनने में सक्षम नहीं थी, एओएल और इसकी 50 अरब "मुक्त" सीडी से अपनी लड़ाई हार गई। इंटरनेट पर अपनी पुस्तक हाउ टू फाइंड कस्टमर्स में, ग्रेगरी किप याद करते हैं कि 1990 के दशक की शुरुआत में, कॉम्प्युसर्व सूचना सेवा क्षमताओं का एक सम्मोहक सेट थी, जिसे दूसरों को जाना और जाना था। कंपनी के पास एक वफादार ग्राहक आधार था, उनके स्वाद के बारे में जानकारी की एक बहुतायत, एक उपयोगी ज्ञान का आधार और इस जगह में लगभग कोई प्रतियोगी नहीं था। यह सेवा एक भोजनीय कारण के लिए लावारिस हो गई - कंपनी बाद में परिणामों को मुद्रीकृत करने के लिए अपने फायदे में पैसा निवेश नहीं करना चाहती थी। जल्द ही, विशाल एओएल क्षितिज पर दिखाई दिया, एकीकृत असीमित दरों की पेशकश की। यह CompuServe के प्रति घंटा मूल्य निर्धारण का एक शक्तिशाली विकल्प है। उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस सरल था, और आक्रामक सीडी मार्केटिंग को जोड़ा गया था। जिन ग्राहकों ने CompuServe सेवाओं का उपयोग इंटरनेट पर किया, कंपनी ने इसकी तकनीकों का खराब समर्थन किया। 1997 में, AOL ने कम्प्युसर्व को अपनी संपूर्णता में प्राप्त कर लिया, और इसके परिणामस्वरूप, यह एक दशक के भीतर IT बाज़ार में पूरी तरह से विलीन हो गया। ग्रेगरी किप का मानना ​​है कि विफलता का कारण एक चूक के अवसर पर भी नहीं है, बल्कि गलतियों की एक पूरी श्रृंखला में है। CompuServe का भाग्य एक सबक हो सकता है कि कैसे एक अच्छा विचार गायब हो सकता है।

रिकॉर्डिंग उद्योग के पाठ्यक्रम को बदलना। संगीत उद्योग, कुछ भी से अधिक, खुद को याद किए गए अवसरों के लिए फटकार सकता है। 1999 में, सीन फेनिंग के "नैसपेट" फाइल-शेयरिंग नेटवर्क का जन्म हुआ। लोग वास्तविक समय में संगीत को आसानी से साझा करने में सक्षम थे। यह रिकॉर्ड कंपनियों को खुश नहीं कर सका, जिसने तुरंत कॉपीराइट उल्लंघन में मदद करने का आरोप लगाते हुए नैपस्टर पर मुकदमा दायर किया। नेपस्टर के सीईओ हांक बरी ने संगीत उद्योग को एक समझौता करने की पेशकश की। संगीत को रेडियो की तरह नेटवर्क पर वितरित किया जा सकता है, और कलाकारों को रॉयल्टी का भुगतान किया जाएगा। लेकिन इस कॉल को नजरअंदाज कर दिया गया। जल्द ही, नेपस्टर उपयोगकर्ताओं ने अन्य पी 2 पी नेटवर्क जैसे कि गुटटेला और ग्रोकेस्टर को स्थानांतरित कर दिया। अमेरिकन रिकॉर्डिंग एसोसिएशन ने एक शक्तिशाली दुश्मन - संगीत समुद्री डाकू प्राप्त किया है। वर्ष 2000 एक मील का पत्थर बन गया जब एमपी.कॉम वेबसाइट ने एक विशेष सेवा शुरू की, जो उपयोगकर्ताओं को अपने व्यक्तिगत संगीत संग्रह से ट्रैक अपलोड करने और उन्हें अन्य लोगों को प्रदान करने की अनुमति देती है। रिकॉर्ड कंपनियों ने फिर से पाइरेसी में उलझने के लिए मुकदमा किया, इसे जीत लिया। Mp3.com सेवा बेची गई थी और व्यवसाय मॉडल बस बदल दिया गया था। इसके बाद ग्रॉकर, मॉर्फियस, काजा और इस तरह के हजारों अन्य संगीत संसाधनों के खिलाफ रिकॉर्ड कंपनियों के मुकदमों की एक श्रृंखला थी। परिणामस्वरूप, पेंडोरा जैसी सदस्यता बिक्री और स्ट्रीमिंग सेवाएं आज डिजिटल संगीत की दुनिया में हावी हैं। एक समय में, रिकॉर्डिंग बाजार के नेताओं ने नेपस्टर, एमपी 3.कॉम और इसी तरह की सेवाएं प्रदान करने वाली अन्य कंपनियों के साथ मिलकर कॉल करने की अनदेखी की। आज, अदालतों के बजाय, डिजीटल संगीत की बिक्री को नियंत्रित करना संभव होगा, और चोरी की समस्या इतनी तीव्र नहीं होगी।

दूसरे तरीके से ज़ीरक्सा। इस कहानी को एक क्लासिक माना जाता है। विंडोज़ और मैक चलाने वाले निजी कंप्यूटरों के आगमन से 10 साल पहले, एमटीएस अल्टेयर माइक्रो कंप्यूटरों से बहुत पहले, ऑल्टो था। यह दुनिया का पहला कंप्यूटर था जिसमें विंडो यूजर इंटरफेस था। यह ज़ेरॉक्स द्वारा विकसित किया गया था, उत्पाद में एक माउस था, एक स्थानीय नेटवर्क से जुड़ने की क्षमता और पाठ दस्तावेजों "विज़िव" के लिए एक संपादक, "जो आप देखते हैं" के सिद्धांत पर व्यवस्थित। हालांकि, 1973 में वापस, व्यक्तिगत कंप्यूटर बाजार का अस्तित्व नहीं था, इसलिए ज़ेरॉक्स को यह नहीं पता था कि इसकी क्रांतिकारी रचना के साथ क्या करना है। कंपनी ने इनमें से कई हजार कंप्यूटर बनाए, जो देश के विश्वविद्यालयों में रखे गए थे। किंवदंती के अनुसार, स्टीव जॉब्स ने 1979 में पालो अल्टो में ज़ेरॉक्स रिसर्च सेंटर का दौरा किया। जल्द ही, ऑल्टो की कई विशेषताएं एप्पल के पहले कंप्यूटरों, लिसा और मैक में दिखाई दीं। ज़ेरॉक्स ने अंततः अपनी गलती का एहसास किया, ज़ेरॉक्स स्टार ग्राफिक वर्कस्टेशन को बढ़ावा देने के लिए काम शुरू किया। यह ऑल्टो के लिए पहले विकसित की गई तकनीकों पर आधारित है। लेकिन पहले ही काफी देर हो चुकी थी। विंडोज और मैक पर्सनल कंप्यूटर आज बाजार में हावी हैं, और यह अलग हो सकता था।

डिजिटल रिसर्च और माइक्रोसॉफ्ट। इस कहानी को एक क्लासिक भी माना जाता है। 1980 में, आईबीएम अपने नए पर्सनल कंप्यूटर के लिए डिस्क ऑपरेटिंग सिस्टम डेवलपर की तलाश में था। उस समय, इस क्षमता में Microsoft की पसंद बेहद संदिग्ध थी। यहां तक ​​कि बिल गेट्स ने खुद को एक डेवलपर के रूप में डिजिटल रिसर्च से गैरी किल्डल की कोशिश करने के लिए विशाल कंपनी को सुझाव दिया। उस समय, वह पहले से ही माइक्रो कंप्यूटर के लिए सीपी / एम ऑपरेटिंग सिस्टम के लेखक थे। किंवदंती के अनुसार, किल्डॉल ने आईबीएम से प्रस्ताव पर विचार नहीं करने का फैसला किया, उस समय वह विमान के लिए जल्दी में था। वास्तव में, सब कुछ ऐसा नहीं था - गैरी ने एक अन्य ग्राहक के साथ एक बैठक के लिए उड़ान भरी, और उसने आईबीएम के साथ अपनी पत्नी को बातचीत सौंपी। किसी कारण से, उसने फैसला किया कि "नीली विशाल" का प्रस्ताव पर्याप्त लाभदायक नहीं था, इसलिए हम कंपनी के प्रतिनिधियों को घर भेज देंगे। तब आईबीएम को बिल गेट्स की ओर रुख करना पड़ा। उन्होंने और उनके साथी पॉल एलन ने जल्दी से MS-DOS बनाया, जो टिम पैटर्सन के QDOS (इंग्लिश क्विक एंड डर्टी ऑपरेटिंग सिस्टम से) के विकास पर आधारित था, जिसे खुद CP / M के आधार पर बनाया गया था। नतीजतन, आईबीएम ने उपयोगकर्ताओं को पहले व्यक्तिगत कंप्यूटर के साथ $ 60 के लिए MS-DOS और $ 240 के लिए CP / M किस्मों में से एक प्रदान किया। यह शायद आश्चर्यजनक नहीं है कि अंत में कम महंगा उत्पाद बच गया। लेकिन MS-DOS के निर्माण से पहले, Microsoft का सबसे बड़ा विकास BASIC में प्रोग्रामिंग टूल्स के विभिन्न संस्करण थे। DOS कंपनी की सफलता के लिए पहला कदम था, जो जानता है कि क्या Microsoft आईबीएम के साथ अनुबंध के बिना आज बन सकता है?

डिस्क प्रारूप युद्ध। एक समय में, सोनी और तोशिबा ने लेजर डिस्क के लिए एक प्रारूप पर कोई समझौता नहीं करने का फैसला किया था। नतीजतन, हाई-डेफिनिशन डिस्क फॉर्मेट वॉर में दोनों पक्षों को मंहगा पड़ा। एक ओर, सोनी अपने ब्लू-रे के साथ आया, और दूसरे पर - तोशिबा अपने एचडी डीवीडी के साथ। शक्तिशाली विरोधियों के बीच विवाद 2002 से चल रहा है, प्रत्येक ने सहयोगी दलों को अपनी ओर आकर्षित किया, जिन्होंने इस विशेष प्रारूप का समर्थन करने का वादा किया। 2008 युद्ध में एक महत्वपूर्ण मोड़ था, सोनी ने वास्तव में पीछे से दुश्मन को मार डाला - 400 मिलियन डॉलर के लिए, एचडी डीवीडी के मुख्य समर्थकों में से एक, वार्नर ब्रदर्स स्टूडियो, ब्लू-रे का समर्थन करना शुरू कर दिया। यह उत्सुक है कि इस तरह की लड़ाई कंपनियों के लिए एक नवीनता नहीं थी, नब्बे के दशक के मध्य में, उन्होंने विभिन्न उच्च-परिभाषा वीडियो प्रारूपों के लिए भी लड़ाई लड़ी। फिर असहमतियों को एक आम भाजक के लिए लाया गया, प्रयासों को जोड़ दिया गया। नतीजतन, एक सार्वभौमिक डिजिटल डिस्क दिखाई दी - डीवीडी। इस बार, दोनों कंपनियों ने एकल उच्च-परिभाषा डिस्क प्रारूप बनाने का मौका गंवा दिया, जिसके परिणामस्वरूप सोनी और तोशिबा दोनों के लिए महत्वपूर्ण नुकसान हुआ। यदि दोनों कंपनियां 2002 में सेना में शामिल हो गईं, तो आज हम वीडियो सामग्री मीडिया बाजार में उच्च परिभाषा डिस्क के प्रभुत्व का आनंद लेंगे। आज, ब्लू-रे डिस्क के रूप में कई 10 डीवीडी बेची गई हैं। भविष्य स्ट्रीमिंग वीडियो और सिस्टम का है जो मांग पर वीडियो प्रदान करता है।

एक अंडरपॉक्ड आईपॉड। कई लोगों का मानना ​​है कि स्टीव जॉब्स ने आइपॉड का आविष्कार किया था। वास्तव में ऐसा नहीं है। एक समय में, वह केवल टोनी फडेल के साथ सहयोग करने के लिए सहमत हुए, जो 2000 के पतन में अपने आविष्कार के आकर्षण के रियल नेटवर्क के प्रबंधन को समझाने में असमर्थ था। वे पूरी तरह से नए प्रकार के संगीत खिलाड़ी बनाने के विचार की सराहना नहीं करते थे। और फडेल के पूर्व नियोक्ता, फिलिप्स को इस तरह के विचारों पर संदेह था। उस समय तक, बाजार एमपी -3 खिलाड़ियों के साथ संतृप्त था। लेकिन टोनी का कॉन्सेप्ट मॉडल आम तौर पर स्वीकृत मानकों से बुनियादी रूप से अलग था। इसका खिलाड़ी पतला, छोटा था और इसकी सामग्री वितरण प्रणाली ने संगीत प्रेमियों को नए संगीत के साथ अपने खिलाड़ी को भरने के लिए आसान तरीके प्रदान किए। लेकिन स्टीव जॉब्स iPods के डिजाइन को बढ़ावा देने में अपने सक्रिय कार्य के लिए प्रसिद्ध हो गए। Apple ने अपनी सामग्री वितरण प्रणाली को परिष्कृत किया है, इसे iTunes नाम दिया है। नतीजतन, लगभग 80% डिजिटल संगीत बाजार आज Apple का है। टोनी फडेल ने खुद नवंबर 2008 तक आईट्यून्स विभाग में काम किया। और असली नेटवर्क अभी भी नियमित खिलाड़ी बनाता है, लेकिन इसके राजस्व की तुलना शायद ही की जा सकती है, जो कि Apple को अकेले iTunes से मिलता है।

फरार हो गया फेसबुक। 2006 में, फेसबुक केवल दो साल का था। उस समय, कई लोग मानते थे कि यह सामाजिक नेटवर्क केवल प्रतिष्ठित विश्वविद्यालयों के छात्रों के लिए था। भले ही फेसबुक पहले ही 8 मिलियन लोगों को पंजीकृत कर चुका हो, लेकिन माइस्पेस के 100 मिलियन की तुलना कैसे कर सकता है? जब फेसबुक के निर्माता मार्क जुकरबर्ग को याहू द्वारा अरब डॉलर की एक मामूली राशि की पेशकश की गई (और 2005 में, माइस्पेस के लिए रुपेर्ट मर्डोक की राशि आधी थी), सभी ने उन्हें बिना किसी हिचकिचाहट के पैसे लेने की सलाह दी। मार्क, जो उस समय 23 साल का नहीं था, सहमत था। पार्टियों ने जून 2006 में एक अनुबंध पर हस्ताक्षर किए। लेकिन तब याहू ने अपनी वित्तीय स्थिति पर निराशाजनक डेटा प्रकाशित किया, और एक दिन में इसके शेयरों में लगभग एक चौथाई की गिरावट आई। लागत में कटौती करने के लिए, कंपनी के सीईओ, टेरी सैमेल ने सौदे में कटौती करने का फैसला किया और जुकरबर्ग को $ 800 मिलियन की पेशकश की। इस बार युवक ने मना कर दिया। याहू दो महीने बाद अपनी मूल शर्तों पर लौट आया, लेकिन तब तक बहुत देर हो चुकी थी। आज फेसबुक के 600 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता हैं, और कंपनी की कीमत कम से कम $ 35 बिलियन है। केवल कुछ ही साल बीते हैं, और याहू ने कई निर्देशकों को प्रतिस्थापित किया है, अभी भी जीवित रहने के लिए संघर्ष कर रहा है।


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